AI 選股投資助理-AI Investment Assistant

專案目標 Project Goal

本專案 AI 投資助理功能,透過自然語言互動,協助使用者快速理解資訊並找到潛在投資標的。

產品項目

XQ 全球贏家 App

AI 選股功能

負責內容

UX Research

競品研究

使用者訪談

使用工具

問題定義 Problem Definition

問題定義 Problem Definition

使用者在選股過程中,面臨以下問題:

使用者在選股過程中,面臨以下問題:

多資訊比較

APP 操作較難以切分多個視窗一次查看多項指標來做比較。

操作門檻高

過多專有名詞及功能選項,不知如何篩選

使用者研究 User Research

使用者研究 User Research

研究目的,了解投資人使用「AI 聊天選股」功能的互動行為。

研究目的,了解投資人使用「AI 聊天選股」功能的互動行為。

訪談目標

針對不同投資經驗者,了解如何與 AI 對話,以及對於 AI 選股的想法。

使用者訪談

共訪談 9 位受訪者,採一對一深度訪談搭配 AI 工具實測觀察。

01.

了解投資習慣與工具

02.

AI 選股實測,任務觀察

03.

使用後回饋・優化功能

AI互動

觀察受訪者與 AI 進行真實選股對話,記錄輸入行為、驗證動作與情緒反應。

競品分析

參考國內外市場上現有的投資工具與 AI 功能,以進行優化改善。

台灣

新加坡

中國大陸

訪談目標

針對不同投資經驗者,了解如何與 AI 對話,以及對於 AI 選股的想法。

AI互動

觀察受訪者與 AI 進行真實選股對話,記錄輸入行為、驗證動作與情緒反應。

使用者訪談

共訪談 9 位受訪者,採一對一深度訪談搭配 AI 工具實測觀察。

01.

了解投資習慣與工具

02.

AI 選股實測,任務觀察

03.

使用後回饋・優化功能

競品分析

參考國內外市場上現有的投資工具與 AI 功能,以進行優化改善。

台灣

新加坡

中國大陸

訪談目標

針對不同投資經驗者,了解如何與 AI 對話,以及對於 AI 選股的想法。

AI互動

觀察受訪者與 AI 進行真實選股對話,記錄輸入行為、驗證動作與情緒反應。

使用者訪談

共訪談 9 位受訪者,採一對一深度訪談搭配 AI 工具實測觀察。

01.

了解投資習慣與工具

02.

AI 選股實測,任務觀察

03.

使用後回饋・優化功能

競品分析

參考國內外市場上現有的投資工具與 AI 功能,以進行優化改善。

台灣

新加坡

中國大陸

研究對象 Persona

研究對象 Persona

本次訪談共邀請 9 位受訪者,從初階到進階交易投資者,以下歸納三種投資者類型。

本次訪談共邀請 9 位受訪者,從初階到進階交易投資者,以下歸納三種投資者類型。

探索引導型

初階投資者

一開始腦袋會空白⋯⋯如果有引導問題會比較好。

— Anna

被動依賴選項

行動起點阻力

需要引導路徑

高效選股型

主動型投資者

我個人對大量文字沒辦法⋯⋯如果能壓成表格、圖示,應該會更好。

— William

結構化輸出

工具化思維

排斥長篇文字

量化驗證型

程式交易者

跑太快了,不像真的有在計算⋯⋯傳統工具跑 5–10 分鐘才讓我相信它

— Jenny

語法需求

回測導向

數據錯誤敏感

使用者洞察 User Insight

使用者洞察 User Insight

透過訪談與行為觀察,歸納出以下關鍵洞察:

透過訪談與行為觀察,歸納出以下關鍵洞察:

01

在缺乏提示時,難以將分析思路轉化為具體提問

02

容易對於 AI 的推薦有「不信任感」

03

使用者希望 AI 不只給答案,而是提供「推薦理由」

How might we

我們如何讓使用者在使用 AI 投資助理時,感到安心並建立信任?

功能介面 Solution

功能介面 Solution

基於上述洞察,制定以下設計方向:

基於上述洞察,制定以下設計方向:

  1. 邀請對話,降低門檻

對於初階使用者第一次不知道該問什麼問題時,點擊任一個話題後,開啟第一次與AI投資助理對話。

  1. AI 投資決策流程

使用者發送問題後,即可看到 AI 分析過程及資料來源收集,最後生成有依據的投資建議。

  1. 導入主頁面功能

以 AI 對話作為流量入口,透過 CTA 導流至其他頁面(個股頁、選股清單),建立「探索 → 行動 → 留存」的使用循環,強化使用者黏著度。

設計反思 Design Reflection

設計反思 Design Reflection

使用此 APP 多數使用者並非專業投資人,而是一般上班族或大眾使用者。因此若在設計上,文案與流程更直覺、易懂,降低理解門檻,可以讓使用者更安心使用並做出判斷。

r.amigo1994@gmail.com

Designed & crafted by Kelly Wu · © 2026

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